مميزات المنصة
كل ما تحتاجه لأتمتة خدمة العملاء والمبيعات
اكتشف أدوات مصممة خصيصاً لمساعدة الشركات والمتاجر على الرد الآلي وتنمية المبيعات.
إدارة الأسئلة الشائعة (FAQ)
إضافة أسئلة وإجابات متكررة باللغتين العربية والإنجليزية مع كشف تلقائي لغة العميل.
محرر المسارات (Flow Builder)
تصميم شجيرات محادثة تفاعلية مع أزرار وقوائم خيارات بدون كود.
صندوق الوارد الموحد (Unified Inbox)
صندوق محادثات مشترك للموظفين لإضافة ملاحظات داخلية وتدخل بشري عند الحاجة.
قوالب الرسائل الجاهزة
حفظ قوالب رسائل جاهزة لتسريع ردود الموظفين أثناء المحادثات الحية.
ساعات العمل ورسائل الغياب
تحديد مواعيد العمل الرسمية وتفعيل الرد التلقائي أثناء ساعات الغياب.
محاكي البوت للتجربة
تجربة منطق المحادثات والردود الآلية داخل لوحة التحكم قبل إطلاقها للعملاء.